Rilevazione Assenze Presenze RAP

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto agli uffici del personale degli enti pubblici responsabili della rilevazione e gestione delle presenze e assenze del personale dipendente.
Sono utenti del servizio sia i referenti master dell’ufficio personale sia, tramite la componente online, i dipendenti dell’ente e i loro responsabili.

Presentazione

Cosa è

Il servizio Rilevazione Assenze Presenze (RAP) è il modulo della piattaforma Servizi al Personale di CSI Piemonte dedicato alla gestione della prestazione lavorativa, con riferimento alle ore di presenza e assenza dei dipendenti della Pubblica Amministrazione.
Il servizio è allineato al listino del servizio NoiPA del MEF e consente di gestire contemporaneamente più contratti di lavoro, anche all’interno dello stesso ente, per personale in ruolo e fuori ruolo, a tempo determinato e part-time, sui CCNL Sanità (dirigenza e comparto) e Regioni ed autonomie locali (dirigenza e comparto).
Si integra con il sistema Giuridico (HR) e con il sistema di Contabilità Economica (SPI) di CSI Piemonte.

A cosa serve

Il servizio RAP base supporta gli uffici del personale nella gestione del cartellino mensile, dalle timbrature provenienti dai rilevatori di presenza fino al calcolo del trattamento accessorio.
Consente di:

• gestire anagrafiche e dati dei dipendenti; 
• configurare parametri di sistema (profili orari, calendari, part-time, giustificativi, indennità); 
• acquisire le timbrature e inviare i dati al sistema economico; 
• gestire l’iter autorizzativo online (ferie, permessi, straordinari, cambio orario); 
• utilizzare funzionalità di bollatrice virtuale e consultazione/stampa per i dipendenti; 
• monitorare assenteismo, forza lavoro e statistiche dei tassi di assenza; 
• adempiere agli obblighi normativi (conto annuale, conto trimestrale, L.104, D.Lgs. 33/2013); 
• integrare flussi esterni (INPS, Funzione pubblica); 
• gestire documenti e notifiche automatiche tramite e-mail.

Cosa si ottiene

L’ente dispone di un sistema centralizzato e integrato per la gestione di presenze e assenze, che consente di:

• garantire la corretta gestione del cartellino mensile e del trattamento accessorio; 
• rispettare gli adempimenti normativi; 
• integrare automaticamente i dati con i sistemi economici e giuridici; 
• aumentare l’autonomia dei dipendenti tramite funzionalità online; 
• disporre di reportistica e sistemi di alert automatici. 

Le informazioni inserite sono immediatamente disponibili per l’elaborazione delle competenze stipendiali tramite il servizio di contabilità economica.

Ulteriori informazioni

Il servizio è erogato in modalità ASP (Application Service Provisioning) dalla server farm di CSI Piemonte ed è accessibile in due modalità:

• IrisWin: back office per gli uffici del personale (tramite client Citrix su rete RUPAR o VPN); 
• IrisWeb: accesso via browser (Internet Explorer 11+, Mozilla Firefox 27+, Google Chrome 29+, Microsoft Edge 38+ o Apple Safari 8+, Windows 7/8/10/11). 

È disponibile assistenza telefonica nei giorni e negli orari pubblicati.
Sono escluse dalla versione base, e disponibili come servizi aggiuntivi: funzionalità di pianificazione reperibilità/guardia medica, visite fiscali, pianificazione libera professione, prestazioni aggiuntive, orari, budget straordinario, conteggio pasti, rendicontazione progetti, mensa, buoni pasto, incentivi, trasferte (con relativo iter autorizzativo on-line) e gestione sindacati.

Cosa serve

• essere dipendente dell’ente e individuato come utente RAP; 
• richiedere le credenziali di accesso al servizio di assistenza Servizi al Personale.

Costi

I costi del servizio sono definiti in accordo con il listino vigente del CSI Piemonte.

Tempi e scadenze

Si tratta di un servizio continuativo.
Le elaborazioni mensili sono regolate dal calendario operativo annuale pubblicato sul portale dei Servizi al Personale.
Le richieste di aggiornamento dei dati, non conseguenti ad anomalie del sistema, devono pervenire al servizio di assistenza almeno 5 giorni lavorativi prima della chiusura del mese o del servizio.

Vincoli

L’accesso al servizio e alle relative funzionalità è subordinato ai profili assegnati agli utenti.
In fase di attivazione del servizio, presso l’ente viene effettuata la raccolta delle informazioni relative agli utenti autorizzati e ai livelli di abilitazione richiesti. 
Le autorizzazioni sono configurate sulla base delle indicazioni fornite dall’ente.
Per l’accesso a IrisWin è richiesta una postazione dotata di client Citrix e connessione RUPAR o VPN.
L’invio dei dati relativi alla Legge 104/1992 al Dipartimento della funzione pubblica, così come gli adempimenti di legge, resta in capo all’ente; CSI Piemonte garantisce le specifiche tecniche del flusso.
È previsto il diritto di recesso ai sensi dell’art. 1373 del codice civile; per le Aziende sanitarie si applica la facoltà di recesso ai sensi dell’art. 15, comma 13, lettera b), della Legge n. 135/2012.

Casi particolari

Sono escluse dalla versione base, e disponibili come moduli aggiuntivi nella linea “RAP altri servizi”, le seguenti funzionalità:

• pianificazione della reperibilità e guardia medica; 
• visite fiscali; 
• pianificazione della libera professione; 
• gestione delle prestazioni aggiuntive; 
• pianificazione degli orari; 
• gestione del budget per straordinari; 
• conteggio dei pasti; 
• rendicontazione dei progetti (europei, timesheet); 
• gestione accessi mensa; 
• buoni pasto; 
• incentivi; 
• gestione delle trasferte, con iter autorizzativo online; 
• gestione dei sindacati; 
• iter di validazione del cartellino mensile. 

In caso di mancato rinnovo dell’adesione, l’ente deve richiedere per iscritto i dati presenti nella banca dati entro il 30 settembre dell’anno di erogazione del servizio.