- Tema
Gestione Credenziali
Enti pubblici
Scheda informativa per l'utenza "Enti pubblici"
Box accesso PA
Accesso libero
https://idm.sistemapiemonte.it/cambiopasswordpa/Ripristino password, a seguito di reset
Avvisi
09.06.2025Attivazione del nuovo servizio di Self Reset Password (SRP)
Si informa che è attivo per tutti gli utenti il nuovo servizio di Self Reset Password che andrà a sostituire l’attuale sistema di recupero credenziali.
- Configurazione iniziale richiesta
Per utilizzare il nuovo servizio, è necessario effettuare una configurazione iniziale, tramite la specifica funzionalità denominata "Configurazione Self Reset Password". L’accesso richiede autenticazione.
- Manuale utente
È disponibile un manuale con le istruzioni dettagliate per la configurazione e l’utilizzo del nuovo SRP, consultabile qui.
- Periodo di transizione
Per agevolare il passaggio al nuovo sistema, i servizi attuali di Self Reset Password e Ripristino Password resteranno disponibili in questa pagina fino al 31/12/2025.
Utenti del servizio
Il servizio si rivolge agli Enti Locali Piemontesi ed a tutti gli Enti Pubblici che si avvalgono dei servizi per la PA offerti dal portale.
Presentazione
Gli strumenti di Gestione delle Credenziali della Pubblica Amministrazione, sviluppati da CSI-Piemonte, sono stati realizzati per garantire la conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali, e alla Direttiva (UE) 2022/2555 (NIS2) sulla sicurezza delle reti e dei sistemi informativi. Tali strumenti si applicano alle infrastrutture RUPAR finanziate dalla Regione Piemonte e sono rivolti agli Enti Locali Piemontesi e a tutti gli Enti Pubblici che utilizzano i servizi presenti nel catalogo dei Servizi online della Regione.
Funzionalità principali
Le funzionalità offerte supportano gli enti nell’adempimento degli obblighi normativi in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati personali, consentendo:
- il cambio della password;
- il reset della password in caso di smarrimento o scadenza;
il tutto nel rispetto dei requisiti minimi di sicurezza previsti dal GDPR, dalle linee guida AgID e dalle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.
Raccomandazioni di sicurezza
In linea con i principi di accountability e sicurezza previsti dal GDPR, è previsto il cambio periodico delle credenziali, in tutti i casi in cui si acceda a servizi che comportano il trattamento di dati personali e/o sensibili.
In caso di problemi
In caso di smarrimento o scadenza della password, l’utente può:
- reimpostare la password utilizzando la funzione Self Reset Password, se precedentemente configurata;
- oppure contattare l’Assistenza, che fornirà un token per impostare una nuova password, sempre nel rispetto delle normative vigenti.
Accesso e limitazioni
Gli strumenti sono accessibili a tutti gli utenti in possesso di credenziali PA piemontesi valide (login/password), ad eccezione degli utenti appartenenti a:
- Città di Torino
- Città Metropolitana di Torino
- Consiglio Regionale del Piemonte
- Regione Piemonte.
Per questi enti, è necessario utilizzare gli strumenti specifici messi a disposizione sui rispettivi portali istituzionali.
Assistenza
Per le richieste di assistenza sulle credenziali si prega di fare riferimento ai canali di assistenza messi a disposizione dal servizio specifico al quale si vuole accedere.